5 dicas como chegamos em 1* da rede.
1- Peça ajuda. Guarde a vergonha no bolso e peça ajuda para quem sabe.
Não somos bons em tudo e a vida é uma troca. Busque outros franqueados, alguém que é referência no seu setor. O não pedir ajuda é um egocentrismo sabia. Me falaram isso um dia e eu sempre reflito sobre
2- A note cada ação que fizer e avalie, análise as métricas. O que deu certo procure outras formas de render mais e o que não deu certo. Corrija a rota.
3- Treine sempre sua equipe. As informações são muito rápidas e tudo muda muito rápido. Por isso sempre investir nisso. Eu sou péssima pata isso, então eu contrato alguém. Já tive treinamento de Vendas, de Atendimento de luxo, de Coaching. O importante é não acomodar e sempre tentar algo que agregue valor.
4- Dê sempre feedbacks para os colaboradores. Ele tem que saber se está indo bem, mal. Se ele sabe que vai ser cobrado ele se emprenha mais.
5- Coloque a equipe para participar. Peça sugestões, o colaborador tem o maior contato com seu cliente então é a melhor pessoa para entendê-lo. E ele se sente valorizado e parte do processo.
Mais alguma coisa que esqueci. Você geralmente faz essas 5 coisas?
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